Panda
January 2022 •
2
Пользовалась этой доставкой с самого открытия. Т.к. сейчас живу в другом городе и пару раз в год заказываю маме доставку. И последняя доставка, работа менеджеров оставляет желать лучшего. Заказ оформляла и оплачивала уже в не рабочее время ресторана, чек оплаты не пришёл после списания денежных средств. На следующей день ни мне, ни получателю не позвонили, для подтверждения заказа.Сама пока не дозвонилась и не спросила всю информацию по заказу была тишина. Менеджер при первом разговоре сказал, что с получателем связывались, хотя этого не было. После этого мне обещали, что в ситуации разберутся и перезвонят, но опять тишина.когда дозвонилась в очередной раз и не сказала, что хочу возврат денежных средств т.к.информацию по заказу мне так и не могли сказать и так же по отсутствии чека, у операта сразу возникла идея скинуть не чек оплаты, а фото то что заказ подтверждён в WathsApp. В день доставки 31 декабря 20-21 в это время заказ должен быть доставлен, но нет. По городскому номеру не дозвонилась, т. к. уже не работали. Написала по номеру телефона в WathsApp, после переписки сказали, что со мною свяжется менеджером.позвонила девушка и сказала, что они не успевают изготовить и доставить заказы к укаконому времени. Звонков о том, что доставка опаздывает не было. Пока я послушала, что они все уже должны быть дома и готовится к празднику, а не быть на рабочем месте. Тогда сразу возникает вопрос, почему в преддверии большой загруженности не было больше работников, что бы успеть все вовремя? Пока я выяснчла, что с моим заказам ещё прошло минут 20. Про компенсацию менеджер ни чего не сказала, пока я сама не спросила, как они смогут компенсировать все неудобства. Компенсацию получатель заказа получил вместе с заказом, после ещё 40 мин.ожидания. Внешний вид роллов оставлял желать лучшего, лаву вообще такое ощущение, что ребёнок мазал. Фото прикреплено. После этого случая этой компанией пользоваться больше не хочется.
Kabinet23
November 2021 •
5
После переезда в новый офис, потребовалось новая офисная мебель) обратилась для изготовления мебели в мебельную компанию "Кабинет 23" оставила заявку на заказ, менеджер связался в этот же день) после обсуждения и выбора разнообразных столов, шкафов и тумбочек, оформила заказ. Мебель изготовили в срок, привезли готовые изделия и установили в удобное в ремя))после работы с этой компанией, осталась очень довольна качеством изделий, обслуживанием менеджера и установщиков.
Domplit
April 2021 •
5
Очень отличная компания. Особенно охото отметить работу парней на складе вежливые, опрятные. Заказ собрали оперативно, помогли загрузить.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Krasnodar 350065
June 2020 •
1
Нету электронной очереди. Не понятно кто за кем стоит. Работает всего 2-3 окна.