николай пастухов
Н
2
0
subscribers
0
subscriptions
41.1K
views
Оформлял в марте 2021 сделку по продаже машины в данном МРЭО.Покупателю захотелось именно там, а не в Москве: занесла нечистая сила.
Потерял ДКП, пришлось ехать писать заявление на восстановление документа. 2 часа в один конец и 2 часа в другой. Но самое интересное ждало меня внутри: ни автоматизированной очереди, ни вежливых сотрудников, готовых помочь, ни каких то понятных навигаций... Ели смог подать заявление: то не давали бланк, то отказывались выдавать подтверждение о получение ими заявления. Спросил сотрудников МРЭО о сроках получения мной документа- ответ обнадежил:))): так то 1 месяц, но мы сделаем за неделю. Точно? Точно! Как вы меня уведомите? Смс или позвоним.
Идет 3 недели. Ни смс, ни звонка, ни письма на емейл,- ничего! Пробую позвонить сам- ну не просто же так организации 3(!) номера дали- 40(!) звонков и ноль(!!!) ответов: только небрание трубок или автответчик с неприятным голосом клиентоориентированного сотрудника.
У меня вопрос: господа, зачем вообще нужно ваше МРЭО и вы?