Уважаемые ТУ, администрация, прошу обратить ваше внимание на данного работника. Пришла после работы с мамой выпить кофе, чай. Я себе выбрала медовый латте с куркумой, мама - чай манго крыжовник. Подходит наша очередь, без какой либо любезности и улыбки (по регламенту все работники должны встречать гостей со словом «здравствуйте» и улыбкой, но этого не произошло от данной мадам) мама назвала свой напиток, спросила, в пакетике ли чай, на что ей ответили, что «там пюре и никакого пакетика нет». Я попросила медовый латте с куркумой, его пробили и после этого мне говорят «чтобы понимали, там кофе нет, добавим?». НЕТ, НЕ ДОБАВИМ. Если это новинка, а это новинка, значит ВЫ ДОЛЖНЫ ВНАЧАЛЕ СПРОСИТЬ, ЗНАЮ ЛИ Я, ЧТО В ЭТОТ НАПИТОК НЕ ИДЕТ КОФЕ. Уже настроение начинает портиться и вечер становится всё более негативным. Подхожу к стойке, забираю то, что накашеварили к столу, где меня ожидает. Мама удивилась, что у нее делает пакетик с чаем в стакане и где вообще какое-то пюре. Спокойно пошла узнавать к кассиру, почему так произошло, ведь ей обещали иное. На что данная девушка без бейджика (вроде бы, на всех сотрудниках он должен быть) начала открыто хамить. Честно, задерживаться не захотелось в данном заведении, где работает подобного типа человек, который не должен вообще работать с людьми, но приходится из-за нехватки денег. Нам не предложили что-то другое, не извинились за дезинформацию, а только отхамили и сказали, чтобы мы писали жалобу. Вот пишу! Уважаемая девушка, прошу Вас, не работайте с людьми, если Вы их ненавидите. Попробуйте себя в офисе каком-то, где общение минимально.
И также повторюсь, просьба к управляющему, администрации предпринять какие-то меры в отношении сотрудника. Не хочется, чтобы девушка испортила вечер еще кому-то.
Koreana
July 2024 •
5
23 июля 2024 приехали с проблемой на Софийскую, 17. Мастер Никита быстро сориентировал по решению и помог оживить машину. Большое спасибо, что есть такие замечательные и отзывчивые мастера, как Никита!
Gagarin
March 2024 •
1
Без объяснения причины не впустили в клуб, хотя дресс код был соблюден, все были в адеквате и т.п. Что за бред?! Перед нами и после нас впускали тех, кто был под чем то и не стоял на ногах, впускали людей, которым буквально сегодня исполнилось 18 лет…. Охрана и администрация агрессивные и не могут объяснить причины, почему мы им не подошли: люди, которые бы танцевали и веселились. «Добрый» администратор в конце сказал, чтобы мы пришли в другой раз. МЫ БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ПРИДЕМ, потому что такое отношение оставляет желать лучшего. Впечатление ужаснейшее от сие заведения. Если думаете посетить - не советую абсолютно. Останетесь расстроенными, огорченными и как будто бы униженными. Минус 5 звезд
Копирка
November 2023 •
5
Рекомендую к посещению! Дизайнер Полина очень приятная девушка. Всё сделано было отлично, со мной всё обсудили. Спасибо!
Iskra Museum of Photography
July 2023 •
5
Очень здоровский музей, очень здоровская девушка экскурсовод, всё было вообще очень здоровски! Посетите, не пожалеете!!
Dobryye ruki
April 2023 •
5
Хочу выразить огромную благодарность врачу Васильевой Екатерине Александровне! Она подняла моего котика на ноги после двух недоврачей, которые даже диагноза не могли поставить. Екатерина Александровна даже без анализов поставила моему котику диагноз, а после сдачи - всё подтвердилось. По рекомендации врача мы пьем лекарства, поменяли корм и мой Котька снова себя чувствует замечательно, бегает, прыгает и песенки поёт. И всё это благодаря добрым, заботливым и чутким рукам Екатерины Александровны! Спасибо Вам!!
Lehtual'
May 2022 •
5
Хочется выразить огромную благодарность администратору Маргарите за умение найти подход, помощь в выборе, терпение (я тот самый покупатель, который будет долго не решаться и отбирать из огромного количества вариантов) и огромные знания ассортимента. Решила зайти в Летуаль за новыми духами. Конечно, как и все посетители, я отказалась от предложенной помощи. Пробыв энное количество времени в незнании «а чего же мне хочется», я всё таки обратилась к Маргарите. И в считанные минуты мне подобрали тот аромат, который я искала. На радостях одними духами моя покупка не обошлась) Очень счастлива, что сегодня мне оказали такое огромное содействие и внимание. Такие люди как Маргарита - подарок. Огромное спасибо ещё раз!!