divan.ru
February 2023
5
Мебель достойного качества, цена за такую мебель не высокая. Есть разного ценового сегмента. При этом, дешево, не значит плохо. Заказывали диван Ридан. Менеджер с нами как курица с яйцом и ткани прислал, подобрал по нашим запросам, рассказал про бонусную систему. Привезли диван, упакован отлично, в два вида пленки, картон, тд. Собрали за час сами, все просто и доступно по инструкции. Вопросов, где будем заказывать ТВ тумбу, кресло и пуф, не возникло. Менеджер Ярослав (тц Мир Уфа) с нами 24/7, опять цвета, формы, все пожелания, расскажет, напишет, не можете подъехать фото, видео, всегда вежлив и корректен, даже если у него выходной, просит другого менеджера. В такой магазин хочется возвращаться. Проблема была только с логистикой и то, ни грубости, только извинения и по итогу доставку взял на себя магазин из за некорректной работы логистов. Ярослав опять на связи, лично отслеживал передвижение товара, в день доставки, после, интересуется, как, что, понравилось или нет. Повторюсь, благодаря клиентоориентированности сотрудника, хочется возвращаться в этот магазин. Спасибо большое!
Plintus Hall
January 2023
5
Кажется единственный магазин подобного формата, где можно найти, что надо! Быстро, удобно, качество!