Крайне мрачный магнит. Каждый раз, заходя в него, хочется, как можно скорее выйти. Тесный, грязный и вонючий
Mir Sveta
June 2024
3
По поведению менеджеров в зале сразу понятна система мотивации продавцов - потенциальный покупатель интересен ровно до момента получения от него денег. Когда заходишь в магазин, менеджеры в зале заглядывают тебе в глаза, как щенки в зооприюте, как только понимают, что продажи не будет, теряют всякий интерес. Так один из продавцов при внесении изменений в уже оплаченный заказ просто бросил на пол пути и переключился на другого клиента. Судя по всему помочь сможет только тот менеджер, который принял заказ, для модели b2b это наверно нормально, но в модели b2c это выглядит тухло и не клиентоориентированно.
С таким подходом магазин заслуживает твердую троечку не смотря на хороший ассортимент осветительного оборудования.