Urman
July 2024 •
5
Уютное кафе, с очень вкусным меню и быстрым обслуживанием ❤️ Не проходите мимо, обязательно загляните на террасу! И отведайте вкусную пиццу и фирменный салат Урман
Kuhni Express
May 2024 •
5
Покупали кухню в декабре, у Гульнары. Остались очень довольны качеством, что удалось перенести все наши желания в реальность. Цена доступная. Гульнара всегда была на связи и помогала с решением всех вопросов. Сборка тоже прошла отлично, собрали все быстро и качественно.
Gektor
April 2024 •
1
Покупали межкомнатные двери 3 февраля. Сказали доставят в течении 2 недель. В итоге ждали доставку почти месяц, 15 марта доставили, 18 марта пришел установщик, думаем ну все наконец то дождались. Но не тут то было… Замерщик говорит, вам дверь перепутали и доставили не то что нужно, устанавливать я вам не смогу нужно будет перезаказывать. И после того как снова придут, будем уже все двери устанавливать. Ну хорошо, снова заказываем. 18 марта. Была большая просьба с нашей стороны как можно быстрее это все сделать, так как и так уже затянули на 1,5 месяца, и наши рабочие просто на просто не могут продолжить работу так как ждут двери. Были на связи с Романом ( с отдела сервиса) на что он ответил, в течении недели дверь будет готова, и сразу вам ее доставим. Прошло уже 2 недели, за это время с нами НИКТО не связывался и не предупреждал о том, когда доставят, на какой стадии двери вообще, приходилось звонить ( постоянно) самим и добывать информацию. Ответ на звонок всегда был такой, «одну минуту, мы уточним и свяжемся с вами», так и НИКТО конечно же нам не перезванивал, на последующие звони ответы были такие же, было уже смешно от такого отношения к клиентам. И вот сегодня уже 3 апреля, и неужели должны доставить дверь которую собственно перепутали. Спустя 2 месяца ожиданий, завтра должны установить двери ( которые обещали привезти- и установить в течении 2-3 недель после покупки), а покупали мы только из за быстрого изготовления и доставки, так как нужно было срочно из за ремонта. Но увы…полностью разочарованы сервисом. На вопрос: как будете возмещать неустойку, Роман ответил, я затрудняюсь ответить на этот вопрос, передам руководителю он с вами свяжется. На что мы узнаем, что руководителем отдела сервиса и является Роман 🤡