LevOne
July 2024 •
2
Пришли с подругой посидеть и приятно провести вечер. К еде претензий нет. Но! Изначально нам предложили столик на верхнем этаже, через минуту подошла хостес и сообщила, что столик до 19:00. Мы пересели на нижний этаж. Мы специально еще раз уточнили - свободен ли этот стол, не «попросят» ли нас и в этот раз? Нам ответили: «Нет, этот стол свободен». В 19:30 к нам подходит официантка с вопросом: «А вас предупреждали, что стол свободен до 19:45?» Конечно мы удивились. Через 10 минут снова подходит официант, но уже с той хостес, которая сообщила, что стол на вечер свободен. Девушка с серьезным лицом, по-хамски, сказала, что, вообще-то, предупреждала нас о бронировании на 19:45. Что это за газлайтинг?)) На просьбу предоставить книгу жалоб и предложений не отреагировали, ситуацию решить не попытались. Не предложили какой-то другой стол. Это ужасно! Как я поняла, книги жалоб и предложений у них нет, потому что на мой вопрос «Долго ли ждать ?» ответили, что книга, упс, утеряна! Не могут найти)) ну это смешно)) Хостес не извинилась, официанты все разбежались, книгу мы не дождались! Оставили блюда и ушли)) Хостес Варвара, научитесь вести себя вежливо с гостями, вы портите общее впечатление от всего заведения. Больше ни ногой в это место. Раздражает хамство и недалекость некоторого персонала.
Family nails
September 2023 •
1
Очень долго терпела этот ужас. Салон отвратительный. 1. Максимально странная система скидок. В прошлый раз я оставила у вас почти 6к, мне сказали, что у меня есть какое-то количество бонусов, которые я могу списать. Но естественно не все сразу, а лишь 30%))) по моим бонусам вышло около 100₽. Это смешно. Я плачу вам 6к, а моя скидка 100₽? Лучше ничего не делать, чем так. 2. На вкус и цвет, конечно, но фильмы в общем зале ставят ужасные. Смотреть это невозможно, а не смотреть не получается, потому что деть себя некуда. 3. Качество маникюра. Не прокрашены ногти по бокам. Делала френч. Такое впечатление, что мастер впервые его рисовала. Форма неправильная. Несколько раз делала замечание, бестолку. Рассмотрела все получше уже дома. Зачем брать мастеров, которые не умеют ничего? 4. Цена. До переезда цена/качество соотносились. Сейчас вообще ни в какие ворота. Я готова платить за качественную работу, а не за ужас. Почему я, как клиент, должна платить больше только потому, что вы решили снять помещение в другом месте и сделать хороший ремонт? Спуститесь с небес на землю. Вы на свою цену не тянете. Больше туда ни ногой!
Bounty
July 2023 •
1
Записалась через Яндекс. Пришла к закрытой двери. Зачем тогда ваша онлайн-запись нужна, если вы по этому графику не принимаете?
Orel_Lashes
May 2023 •
5
Самый лучший салон! Девочки умнички, красавицы! Всегда результат шикарный, всегда выхожу довольная с прекрасным настроением! Удобные кресла, приятная атмосфера! Очень советую😘😘😘😘
ТМК
November 2022 •
1
Просто отвратительная контора! Не выполняют обязательства по договору, говорят, что я должна выбрать удобное для них время и день! Договаривались на пятницу, в пятницу никто не позвонил, не предупредил о задержке. Теперь мне говорят про четверг следующей недели!! В удобное для них время!! Это просто ужас!! Никогда и ничего не заказывайте здесь!!!