Otdeleniye pochtovoy svyazi Voronezh 394005
November 2021 •
3
Через боль, ругань и ожидание. На этой неделе так( Вроде наладили процесс, и опять все сломалось( Очереди огромные, человек 40, отправить смогла посылку с третьего раза только. В ковидное время очередь, как в поликлинике, если не хуже.. А вот получить посылку сейчас- и вовсе проблема, она в отделении, но почта сутками не обрабатывается (точнее, 4 дня). Руководство Почты, обратите внимание на это, отделение 394005 обслуживает огромнейший район - и в самом запущенной состоянии находится( На Лизюкова (, напротив 4 поликлиники) процесс налажен - много операторов, электронная очередь и тд. Как попадаешь в наше отделение, то, как в другой мир. То компьютеры зависают, то сотрудников нет, то кредит оформляли - мужчину полчаса опрашивали, заполняли анкету, при этом и клиент, и сотрудник Почты юморили над этими вопросами, а вся очередь вынужденно это слушала (тк всего 2 окна рабочих было) и злилась.. Адекватные сотрудники - те, кто давно там работает, в этих адских условиях, им большой почёт... А вновь прибывшие - очень разные, некоторые вызывают вопросы. В любом случае руководству надо поставить это отделение на карандаш,