DNS
March 2023
1
Купили смартфон, по итогу меньше дня после покупки мы поняли, что телефон нам не подходит. Пошли в магазин с претензиями к нему, его отправили на диагностику. По закону нам должны были дать другое устройство на время пока новый на диагностике - не дали. Вернули с диагностики, всё хорошо. Но телефон нам всё равно не подошел, поэтому я спросила, возможен ли возврат, на что руководство магазина начало с нами ругаться, сказали, что смартфон это тяжелое устройство, которое просто так не вернешь и что это исключительно наши капризы за которые магазин не обязан отвечать. Покупкой недовольны, сотрудники вежливые, но к сожалению не пошли на встречу.