Виктория
13
2
subscribers
0
subscriptions
456.4K
views
Очень долго !!!! Сказали 1 час, в итоге уже 1:40, а машину все еще моют … да качественно, спасибо за качество, но долго ….. хотя бы предупреждайте заранее о реальном времени мойки
Уже более 7 лет лечу зубы в этой клинике. Всегда внимательное отношение, чисто, все подробно расскажут и подберут оптимальный план лечения. Лечилась и наблюдалась у многих докторов, здесь нашла своего. Качество на высоте.
Я частая гостья этой мойки. Неудобный заезд ?)) да ладно, я девушка и норм заезжаю 😅 спокойно оставляю машину ребятам и топаю домой, забираю в удобное мне время. Спасибо за качественную мойку)
2 звезды за обслуживание, ощущение что еду нужно выпрашивать. Есть хостес и пару официанток, которые встретят, поприветствую, но всем остальным официантам глобоко пофиг….
Учитесь работать на качество, а не на количество.
В этом салоне я делала стрижку у Виктории (хозяйка салона) - идеально стрижет вопросов нет, оценка 10 из 10!
По совету Виктории я попробовала массаж и Лилии - это божественно! Когда тебя мнут так, как нужно твоему телу, начиная от кончиков пальцев на ногах и заканчивая кончиками пальцев на руках, еще и со всем сторон. Массаж Лили 10 из 10!!!
Но! Сегодня хотела попасть к Лиле после долгого перерыва, а она больше не работает в этом салоне …. Естественно контакт мне её дать отказались, сославшись, что он удален из базы 😅ага) и в ответ прислали шаблон с информацией, какой прекрасны НОВЫЙ массажист. Я не спорю, вощможно он прекрасен, но в данный момент моему телу нужно то, что оно получало раньше….
Все понимаю, салону клиентов сохранить надо и перевести на другого мастера, но в любой ситуации нужно оставаться человеком.
Я бы обязательно пришла к вашему новому массажисту, но с таким отношением к сожалению больше никогда к вам не приду и не порекомендую вас(((
Еще есть момент, который очень напрягает, прошу руководство обратить на него внимание: массажный кабинет находится рядом с подсобкой и после часа массажа можно написать книгу «сплетни салона»
Виктория! Вы большая молодец, у вас отличный бизнес! Искренне желаю вам роста, развития и продвижения!
Но я больше не ваш клиент(
December 2023 •
3
Пришли в мфц заранее,узнали какие документы нам нужны и в какой день в какое крыло идти. Ок.
Приходим в назначенный день в правое крыло. Из правого крыла не очень любезная дама отправляет в левое. В левом объясняют что надо идти в правое, идем опять в правое. Салимся в окно, отдаем документы. На выписке ЕГРН нет печати, хотя замечу, что ранее нам сказали выписку ПРОСТО РАСПЕЧАТАТЬ. Ок. Идем обратно в левое, берем талон, ждем, нам печатают выписку и ставят печать. Возвращаемся в правое крыло.
Сколько раз мы сходили из левого в правое и из правого в левое ?
Вот и мы со счету сбились, но злились жутко !!!!
Далее женщина в правом крыле выполнила свою работу грамотно и профессионально!
Надеюсь, что кто-то из руководства читает отзывы и проведет работу с персоналом, конкретно, что бы лучше и более детально информировали население и избавили простых смертных от бестолковой беготни.
Отличный отель. Чистый, светлый, комфортный. Чувствуется уровень. Спа шикарный. Завтраки потрясающие, но есть одно НО… сотрудники чуть не дотягивают или не вытягивают уровень… хочется больше общения, приветливых улыбок. В целом отель шикарный, стоимость (по московским меркам) явно занижена. Поднимаете цену, подтягивайте персонал и будет сказка 🩵 с особым кайфом вспоминаем дни проверенные в этом месте.
Очень понравилось! Чисто, уютно, вкусно. Приятный персонал. Хорошее меню. Обязательно зайду еще.
Наверное в 2019 году я у вас была. Было шикарно, надеюсь и сейчас так ) всем своим туристом рекомендую к вам зайти. Гастрономический оргазм обеспечен)