На данный момент 19.10.2024 совершенно необученный персонал. Обслуживание 0 баллов из десяти. Работает одна касса в конце зала. Не здороваются. Не сообщают что эта касса не обслуживается, вопросы игнорируют, явно не справляются с заказами, суета. Короче говоря дно.
Ужасный аппарт комплекс. Заселили с диким опозданием, а мы с дороги уставшие. На регистрацию толпы. Дремали в лобби, подошел охранник - у нас в холле спать нельзя. Зайдя в номер обнаружили, что он не убран. Хотя нам говорили, что номер готовит хоз служба, поэтому задержка. Мы сообщили на ресепшен, что хотим чтоб завтра убрались. Но уборщица пришла вечером, недовольная. Говорит - что не нравится? Уборщицы чувствуют себя очень уверенно, по хозяйски. Очень похоже на табор. Убираются по вечерам, когда гости приходят в номер. В итоге пропущенная уборка. Коридоры, лифты - все грязное. Мы приметили сор в коридоре, его неделю не убирали. Лифты отдельная песня - половина не работает, половина стоит. Ездит один лифт, на первом этаже набивается полная коробочка. Остановки на каждом этаже. Интернет полное г, постоянно отваливается. Работать невозможно. Планировка номеров - на любителя. Из плюсов цена. В остальном ужасно.
Рейтинг накручен халявными чизкейками за отзыв. Реально тут 3 наверно. Пришли, сели - никого нет. Пошёл на кассу сам взял меню, только так нас заметили - пришла официантка, приняла заказ. Прождали около 20 минут, подозвали официантку - говорит у нас банкет, ещё минут 10 максимум надо подождать. Прождали 12 минут, надоело и ушли. Было бы здорово, еслиб персонал работал получше: подходил сам к столикам, предупреждал о загрузке кухни. Полчаса ждать шаверму это бред. Не ведитесь на рейтинг.
Бизнес ланч (бранч) за 800, вы шутите? Ну допустим, при этом зажали хлеб и напиток. За 800 можно было бы выдавать багет и литр американо, я считаю. Обслуживание хорошее, место тоже, но это не стоит своих денег, 500 максимум.