Mr.Doors
July 2022 •
1
Не портите себе нервы, не обращайтесь в Mr.Doors. Менеджер Марина знает только, когда у нее выходной. В процессе не участвует. О том, как собирается кухня, ей не интересно. Вопросы, возникающие со сборкой мебели решаются следующим образом: - звонок Марине, она не отвечает - у нее выходной; - звонок в офис - там отвечают, что они не владеют информацией, нужно звонить менеджеру; - просьба соединить с директором салона - нельзя; - убедительная просьба соединить с директором - неохотно соединяют; - кое-как вопрос решается. При кухне в 9 м2, Марина убедительно порекомендовала мойку настолько миниатюрную, что в ней не помыть ни тарелку, ни продукты. В своей жизни заказывал три кухни, выбирал только цвет мойки, проблем с размерами не было никогда. Видимо, люди понимали, как удобно, а как нет. Ты обращаешься к менеджеру за советом и экспертизой, но в случае с Мариной получаешь издевательство. Когда делали расчет, неправильно измерили кухню, потом пришлось вместе с Мариной перерисовывать. Мне казалось, что за такие деньги я должен получить готовый дизайн, а не делать все самому. Выбрал материалы для кухни, Марина обещала, что точно будут. А потом звонок, что таких материалов нет - выбирайте другие. Потом звонок, что сроки сдвигаются. Потом звонок, что петли Blum закончились, меняем на Hettich. Hettich дешевле, но деньги никто не возвращает. Кухня угловая, дверцы открываются на 110 градусов и бьются о соседний шкаф. Ограничителей петель у них тоже нет. Столько разговоров о 25 лет на рынке, а собрать кухню, чтобы дверцы не бились друг о друга так и не научились. При том, что сроки сами сдвигают, ты не можешь перенести срок. А так все, как обычно: как только деньги получили, отношение моментально меняется.