subscribers

subscriptions

129.4K

views

Mikom Ofis

August 2023 •

Все, что нужно для ремонта и по хозяйству, да еще и в центре города! Шаговая доступность!

December 2022 •

10.12.22 приобрел данном магазине наушники REDMI BUDS 3. В тот же день обнаружилось, что левый наушник не держит заряд, разряжается на 1 процент каждую минуту, а при заряде сильно нагревается. 11.12.22 приехал в магазин, чтобы обменять наушники либо вернуть деньги, но мне в этом отказали, сказали ехать в сервисный центр, т.к. они не компетентны в проверке качества . Я предложил оставить им наушники, написать заявление на обмен или возврат, чтобы они сами отправили их на проверку, но мне также отказали, сославшись на регламенты которые установил их руководитель. Я продемонстрировал им текст ст.18 ЗоЗПП п.2 о том, что потребитель вправе предъявить требование о возврате продавцу, мне ответили, что ничего с этим поделать не могут. Между тем, у них самих на доске с информацией для клиентов висит памятка для клиентов, см прикрепленное фото. На ней указано, что товар на сервисное обслуживание принимается в магазине, указан адрес именно этого магазина. Я попросил сотрудника магазина сообщить об этом своему руководителю, на что он мне ответил, что уже не раз обращался к нему, на что получал указание отправлять всех клиентов в сервисный центр на ул. Победы. Не советую никому покупать товар в этом магазине, а также в других магазинах ИП Киреева Антона Александровича. Кстати сервисный центр принадлежит тоже ИП Киреевой, родственники наверное, поэтому могу предугадать, что они напишут заключение, что все в норме, чтобы я шел лесом. Остерегайтесь заведений под этой фамилией. Берегите свои нервы и знайте свои права, лучше заказывайте через официальный сайт или на Али .