Sin
August 2024
5
Отличный магазин! Классные стильные вещи за хорошую цену. Однозначно рекомендуем!
HookahPlace Reutov
August 2024
5
Классное атмосферное место! Первый раз сюда пришли, хотя в Реутове живём больше 10 лет. Теперь точно будем сюда приходить. Вкусные чаи, большой выбор! Ну и кальяны конечно же выше всяких похвал! Спасибо за сервис!
RE
June 2024
5
Классный магазин, купил здесь костюм! Цены приятные. Рекомендую!
Sigma-Profi
April 2024
5
Хорошая компания, отлично выполняет свои задачи! Профессионалы!
Myata Signature
November 2023
1
Крайне редко пишу отзывы, а если и пишу то только положительные! Но тут хотел бы очень, чтобы руководство отреагировало и приняло меры. К сожалению при бронировании не предупредили, о том что при посещении заведения компанией от 4 человек нужно заказывать два кальяна. Так как из компании двое были не курящих, надобности во втором кальяне особой не было. По этой причине не пошли в первые три заведения. Решили поискать локацию без такого условия. Ничего не имею против правил в заведении, если их доносят при бронировании т.е. заранее. В нашем же случае, нам об этом сказали уже тогда, когда мы пришли в заведения. Объяснение было простое "такие правила" но когда я спросил почему мне не сказали об этом при бронировании, ответ был такой "я сейчас вам об этом говорю". Обычно в таких ситуациях, при явной ошибке со стороны организации приносят извинения и идут на встречу. Ну или хотя бы предлагают хоть какую-то альтернативу. Я честно, не конфликтный человек. И уверен, что можно было бы решить вопрос гораздо деликатнее. Но к сожалению получили только негатив. Но и это к сожалению не всё. При бронировании задали вопрос: "на сколько примерно по времени планируете у нас остаться?" я ответил: "часика на два" Не придав этому никакого значения, так как не понимал последствий. Оказывается "часика на два" означало для нас, что ровно через 1:55 к нам подошёл официант и сказал, что нам нужно освободить стол, так как скоро придут гости. Хотя наш вечер был в самом разгаре и продолжали делать дополнительные заказы на стол. Пришлось закрыть стол с чеком 8+ тысяч. Можно было бы хотя бы при бронировании донести важность ответа по длительности пребывания, или предупредить об этом когда мы пришли в заведение, что столик забронирован после вас. В общем посыл в улучшении коммуникации сотрудников с клиентами. Я сам работаю в сфере услуг, и знаю, что такое клиентский сервис, как сложно его поддерживать. Рекомендую собственникам данного предприятия обратить внимание на этот аспект. В остальном всё было здорово. Хорошие кальяны, вкусная кухня. Но два этих момента просто убило вечер.
Black Owl Coffee
October 2023
5
Хорошее место! Часто берём здесь кофе, так как живём рядом. Соотношение цена качество отличное!) Ребята-владельцы, которые работают очень приятные и отзывчивые. Пора уже вводить систему лояльности, например 7 ну или хотя бы 10 кофе в подарок) удачи вам! Всем рекомендую!
Portal VR
June 2023
5
Очень классное место! Приезжал с друзьями, отлично провели время) Всем советую, особенно vr arena. Персонал вежливый, все объяснили и рассказали как играть.
Gruzinskie Istorii
June 2023
5
Очень приятное место! Вкусная еда, хороший клиентский сервис! Спасибо) Официант Карина, посоветовала вкусные блюда!
One Special
October 2022
5
Отличное место! Отличный кофе! Замечательные бариста, Елизавета особенно!
Pond
September 2022
3
Яндекс спросил меня "как мне пруд?" Ничего кроме как "глубокий" в голову не пришло. Пруд как пруд. Недавно машина заехала прям в него. О вспомнил, не хватает баскетбольной площадки. Места достаточно. Всем спасибо!