SHKOL'NO-PIS'MENNYE TOVARY OOO
September 2022
1
Не дали пройти в магазин в 19 25. Время работы до 19:30. Зачем указывать такое врем работы, если продавцы за пять минут до Закрытия не пускают в магазин? Прошу связаться со мной и пояснить по какой причине мне не дали совершить покупку ы рабочее время магазина. 21.09.2022
Kapitoliy
June 2021
3
При посещении тц просят надеть маску . Просьба обеспечить сотрудников масками для тех клиентов у кого ее с собой не оказалось, упала , порвалась итд. Охрана отказывается пропустить даже в аптеку зайти купить эту маску несчастную. При этом на входе эту маску вам ни выдать не могут, ни продать . Во всех уважающий себя и своих клиентов организациях маски выдают : тц орех, никощбский, автосалоны, некоторые салоны красоты итд .Оьеспечьте хотя бы возможность купить эту маску на входе.
Wildberries
May 2021
1
Сотрудники даже не здороваются с посетителями. Сидят с таким видом , как будто делают одолжение . А уж просьба надеть маску настолько в хамской манере говорится! При чем сами девушки сидят без маски( не раз это видели) или в замызганной маске, которая не закрывает органы дыхания. Сам пункт выдачи не предусматривает выдачу масок посетителям. Девушка на просьбу выдать или продать мне маску , в хамской манере ответила " нет" . Уровень сервиса и подхода у клиенту-0. Я не против надеть маску: можно же вежливо обратиться к клиенту? Самой при этом быть в маске? Предоставить её или , по крайне мере вежливо сказать что пв не предоставляет масок.
Детский мир
May 2021
3
Очень жаль, что в магазине не предусмотрена консультация покупателя. Что бы что то спросить, уточнить, приходится искать продавца, который игнорируя вопрос убегает от нас. Клиентоориентированность нулевая.
Дочки-Сыночки
May 2021
1
Консультации не дождаться, приходится бегать за продавцом и вытаскиваит клещами нужную информацию. Мебель только на витрине, так её ещё и разобрать не могут, чтобы мы могли её транспортировать . Приобретём необходимое в другом магазине, где покупателями рады и могут оказать квалифицированную помощь.
РосДеньги
April 2021
1
Навязчивые звонки, я не клиент этой организации, кто то оставил мой номер. Работает одно хамло. Так ещё я должна их должника искать, с какой это стати? Ваша работа, сами её и выполняйте, вы за это деньги получаете . В дальнейшем будет написано заявление на организацию за навязчивые звонки = телефонный терроризм . Учитесь работать, а не совершать бессмысленные звонки.
RosDengi
March 2021
1
Звонят по чужому долгу ежедневно, устала блокировать номера . Для компании: свое согласие я не давал на эти звонки и не даю. Буду обращаться в прокуратуру.