Евгения Банных
Е
2
0
subscribers
0
subscriptions
7K
views
Ужас и позор. 2 недели ситуация не меняется. Очереди и неразбериха. Автоматическая выдача талончиков не работает. И это создаёт жуткую неразбериха. Девушка на ресепшн выдаёт вам маленькую бумажку с цифрой, обещает найти вас и выдать талон чуть позже, и в итоге стоите и ждёте по часу с +. А бывает сами операторы из окон ходят по залу с эталоном в руках в поисках кому же его вручить наконец-то. Бордак. Такая организация, а наладить электронную очередь, да ещё и в предновогодний период когда посетителей много, никак. Вот и все отношение и желание удержать клиента.
Проще просто занимать было бы очередь как в поликлинике, живую, чем этот квест с талонам, который устроили в этом отделении втб