Novy Arbat Residence
October 2021 •
1
Отврат одним словом! Оплатить картой мир нельзя (а если у людей других нет?). На букинге и на сайте отеля абсолютно разная информация (и это касается не только цены, а номерного фонда в целом, от чего я вообще в шоке был). Персонал (менеджер на телефоне), абсолютно не владеет ситуацией. Нес редкостную ахинею и несколько раз спрашивал, откуда у меня номер гостиницы!!! Ни на один вопрос не ответил, а предложил приехать и разобраться во всем на месте! Одним словом - бардак!!!
Master
October 2021 •
5
Все чётко и по теме! Номер не устроил, тут же предложили несколько других на выбор! Обслуживание оперативное, отношение вежливое и корректное! Номер чистый, все свежее и ухоженное! Одним словом - мне зашло! Поэтому советую, не разочаруетесь!
Zelenaya tochka
June 2021 •
1
Отвратительное качество интернета, ТВ, отношения к клиенту. НЕ СОВЕТУЮ ОДНОЗНАЧНО!!!
Garantavto
April 2018 •
1
Отвратительный сервис и обслуживание! Дословно "диагностика генератора", и это в отсутствии очереди, ДВОЕ СУТОК!!!ДВОЕ!!! При вопросе, а почему так долго? Горе - мастер с пафосом предложил починить самому! Легко, поломка было починена за 30 минут в другой мастерской! И это все по записи! Жаль только потраченное время! Оценка - 0!