В данном отделении работает крайне некомпетентный сотрудник Яваев Ринат. При оформлении вклада пытался занизить % по вкладу. Убедить удалось только после предоставления ему информации с сайта банка. На мой вопрос о необходимости заказывать требуемую сумму перед закрытием вклада утвердительно ответил, что этого делать не нужно. В договоре и на сайте банка данная информация также отсутствует. В итоге в день окончания срока вклада деньги забрать не смог, так как оказывается все-таки нужно было заказывать необходимую сумму. Внятно ответить на вопрос почему сотрудники банка предоставляют недостоверную информацию никто из работников офиса не смог.
Shiny № 1
April 2024 •
5
Спасибо сотрудникам шиномонтажа за быстрое и качественное обслуживание. Учитывая огромные очереди в других сервисах, здесь записали на определенное время и приняли без задержек.
Промсвязьбанк
September 2019 •
1
Хамское отношение с клиентами и некомпетентное исполнение своих обязанностей менеджера (мужчина)