SBIS Tenzor
May 2023 •
1
Сдали для диагностики и ремонта кассу, пообещали в течение суток дать ответ, в результате обратная связь была более чем через неделю. Вернули кассу не в полной комплектации, несколько дней пытались убедить что им привезли кассу не в полной комплектации, затем согласились, что касса была в полной комплектации и возвращена в полной комплектации, но шнур питания мы потеряли в результате транспортировки, еще через несколько дней нашелся шнур питания, но выяснилось, что касса которая работала не корректно после ремонта вообще перестала работать и всевозможные попытки решить вопрос как такое могло произойти и что с этим делать не дают результата. Менеджеры переключают с одного на другого и обещают что решат вопрос и перезвонят, по факту касса остается неисправна
Major Express
February 2022 •
1
курьеры забирают груз со склада, звонят сообщают, что груз будет доставлен и по факту не приезжают и не доставляют груз, груз передают каким-то "частникам", которые в организацию работающую до 17.30 груз могут доставить лишь к 22.00 часам, очень часто груз не привозят вообще и в личном кабинете появляется уведомление, что получателя не было на месте. Таким образом, если вы регулярно вынуждены получать груз отправленный вам данной компанией вы ежедневно и круглосуточно вынуждены ждать курьера и всю работу, всю деятельность, всю жизнь подстраивать под курьеров данной компании. Работаем с данной компанией не первый год, но последнее время организация доставки по Новосибирску отвратительная
Novosibirskenergosbyt
February 2022 •
1
Для получения л/с нужно пройти 33 круга ада, заполнить огромное кол-во каких-то заявлений, предоставить документов и пр. И каждый раз у них в системе то нет этого города, то не существует такой улицы, то нет такого дома. Оформила заявление, пришло подтверждение что л/с будет выслан на эл.почту. Никакой л/с не прислали, соответственно подать показания счетчиков я не могу, связаться с ними и выяснить л/с невозможно, ни в одной системе оплат л/с не отображается, но тут же начались звонки и каждодневные смс сообщения о необходимости подачи показаний счетчиков и оплаты задолженности, а так же информация о скором отключении эл энергии. Каким образом я должна подавать данные счетчиков без л/с не понятно, как я должна им оплачивать без л/с - не понятно. Как работает эта организация и как с ними связываться - не понятно. Единственное что они делают оперативно - это информируют о несуществующих задолженностях.