Очень медленно работают с клиентами. Есть даже которые без квитка проходит, а народ сидит и ждёт. Сам сегодня прождал час пятнадцать минут, и недождался своего вызова, я думал втб серьёзный банк, но увы будем пользоваться другими банками. Я думаю, с такими тэмпами, они последних клиентов потеряют. Уважаемые руководства, обратите хоть вы внимание на персонал. Нужно с людьми работать, а не скопление создавать. В такое тяжолое время.