Катя Новак
12
3
subscribers
0
subscriptions
3.7 m
views
Вещи не приняли по причине поломки машинки и большого количества заказов. Меня, как клиента, это не волнует. Примите вещи и сообщите, когда можно забрать. Принесла два одеяла, а тут такое.
Ещё и общаются как будто я им должна: тут не ставьте. Пройдите туда. Но мы не примем — уходите.
В общем, не поздоровались, вопрос: "куда поставить вещи?", - Проигнорировали и ещё наехали, когда поставила не туда. Погоняли туда-сюда по прачечной и послали. Раньше, как говорится, было лучше. А сейчас... повысили цены, а качество и сервис понизили.
Магазин хороший. Отдельное спасибо консультанту Наталье. Помогла выбрать, все оформить. Когда поняли, что мы ошиблись с размером, все оперативно помогла исправить.
Доставка прибыла в выбранный день, подняли на этаж, оставили. Все хорошо.
В целом, магазин неплохой. Однако есть один момент, который вызывает недовольство у покупателей, кроме маленьких площадей.
Обычно все сотрудники находятся в торговом зале, а с большим количеством людей работает всего один кассир. И даже если в очереди уже скопилось два десятка человек, второго кассира не зовут. Хотя очевидно, что в такой ситуации нужно больше сотрудников, чтобы обслуживать покупателей.
Обновление от 19.07.24: Очередь у 2х касс и без того была, а после того как какой-то менеджер с бородой заставил всех людей перейти с одной кассы на другую, она стала ещё больше (что логично, ведь вместо 2х рабочих касс осталась одна и это прямо в момент подхода новых людей). И все бы ничего, я бы даже закрыла глаза на такую ситуацию (хотя неприятно, когда подходишь с 1 товаром, а тебя отправляют в соседнюю кассу, где уже перед тобой 5 человек), но менеджер этот (или кто он по должности не знаю) крайне хамски общается. И это не первый раз.
И да, некоторые люди носят наличку, поэтому кассой самообслуживания не воспользоваться. Этот вариант мне не подходил.
Откуда взялась оценка 5,0 не понятно. Заказали на завтрак скрамбл, лимонный рикотта-пай, сидр и кофе. Кофе готовилось 20 минут, пирог мы спустя пол часа так и не дождались. При том, что люди, пришедшие позже нас - свой заказ получили и уже ушли.
Официантка вообще сперва сказала, что латте у них нет.
Вывод: некомпетентность сотрудников и очень долгое время ожидания портит абсолютно всё.
Всегда заказывали тут и было вкусно, но в последнее время кухня совсем испортилась. Пицца сухая стала. Рыба сверху ролл ни разу не слабосаленая, по состоянию на рыбу вообще не тянет - как будто имбирь вообще, а не рыба. Заказывали вчера роллы - васаби нечто ужасное. Какая-то зелёная майонезная масса, совсем не острая, а хреном даже близко не пахнет.
Везде куча майонеза! Переработать пора рецепты.
Доставка привозится часто просто в пакетах и все уже не горячее и остывшее.
К товарам и сотрудникам претензий нет. Но есть претензии к системе бонусных карт. Карту забыли дома, но по номеру телефона баллы нельзя списать, можно распечатать временную, но это тоже не вариант - код вам придёт минут через 15, когда уже пол очереди вас проклянет.
Сотрудница на кассе предлагает завести новую, а зачем мне новая, если у меня бонусы на старой? Вы так пластика не напасетесь на все "новые" карты
Точка около тц "Стрелка": Пришла один раз - готовили 15 минут 1 шаурму, потому что непойми что у них там за заминка была.
Пришла второй раз - есть только сэндвичи и бургеры. Два раза и дважды отвратительное впечатление об этой точке. Еще и ответ на: "нет, нужна была шаурма", сотрудник хамски ответил: "ну и до свидания."
В точке на зиповской такого не бывало ни разу. Всегда все хорошо.
Выбор не огромный, но и не скзаать, что не из чего выбрать. Есть сайт, где все удобно, понятно, можно заказать чехол со своим дизайном (делают и доставляют в магазин за 4 дня) качество хорошее.
Провода, наушники и техника - все работает, все хорошо, за свою цену все отлично.
Коллектив хороший, отзивчивый, помогают с выбором.
P.s. очень жаль, что закрылись точки. Было удобнее покупать на месте, а не в интернете и ждать 3-5 дней.
С первой же секунды мне что-то не понравилось ещё у стойки регистрации и надо было прислушаться ко внутреннему голосу и бежать оттуда не оглядываясь.
1) когда записывалась на первичный прием - не предупредили, что наличие экг обязательно и без него встреча не состоится. Это было первое выкачивание денег., потому что вы уже у стойки и врач вас ждет.
2) мрт, с которым я и пришла для консультации, оказывается самое не эффективное средство для выявления ваших проблем и для получения информации о болезни нужно сделать узи и сдать анализов на тысяч 10, а потом сходить еще к нескольким врачам и ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО у них. Сдачу анализов я не исключала, но это надо было подать иначе. Врач могла сказать просто: "Сдайте анализы и мы убедимся в результатах мрт или опровергнем их", а вместо этого она просто сказала, что у меня не может быть ни единой болезни, написанной там, потому что мое сердце 30 секунд на их ЭКГ не сбоило.
3) я не знаю, что эффективного они видят на своем экг, за который вытаскивают деньги, но длится этот анализ у них ровно 1 минуту с момента входа в кабинет и до момента выхода из него. То есть получают они по итогу данные сердца за 30 секунд его работы.
4) Имея на руках мое мрт с болезнями, смотря экг, врач сказала: ну да, у вас тут аритмия, но я ей даже не придала значение. Вы должны сделать у нас узи. И миокардита у вас быть не может, как написано в вашем мрт, я не вижу его на экг. Хотя, напомню, что врач даже не придала значения увиденной на экг аритмии. Сказала, что в груди болит из-за проблем с невралгией, но невролог у меня проблем не находила, когда я ради этого проверяла спину.
В любом случае цены на услуги сильно завышены. Все назначенные анализы сдала в другом месте дешевле.
Вывод: Пришла по совету подруги. Больше такой глупости не совершу. Эта клиника последнее место куда я вернусь сама и хоть кому-то её посоветую.
Номер карты: 1-257782
Когда все хорошо, когда луна может не в той фазе и общение с сотрудниками не ладится. Но в целом, все необходимое для дома удавалось тут найти.