Посетили ваш ресторан 23.10, на входе никто не встречает, пол ресторана перекрыто вешалкой. Официант был Иван. Сами нашли себе столик и присели, через некоторое время появился официант, принёс меню и принял заказ на напитки и часть еды. Когда мы были готовы, сделать основной заказ, официанта мы не смогли найти и позвали молодого человека с бейджиком «Марина», он сказал, что не сможет принять у нас остальную часть заказа, но постарается найти официанта.
Всегда в вашу сеть ходим с нашей маленькой собачкой и ей всегда предлагают водичку, но здесь видимо это не предусмотрено.
Официант сказал, что суши готовятся 40 минут и началось томительное ожидание.
Первые роллы принесли через 45 минут, но на столе не было соевого соуса, официант сказал,что сейчас принесет. Выйдя из подсобки, он демонстративно прошел с соусом мимо нас к другому столу, мы не гордые, соус взяли сами на другом столе, когда мы почти съели роллы он все таки принёс соус. Ну и самое главное, что он забыл про спайси соус который был в заказе, но при расчёте, который он делал сам, а не как обычно в вашей сети кассир, он сказал с улыбкой на лице о том, что он удалил соус и решил, что нести его не надо, потому что он забыл, а когда вспомнил, роллы были съедены. Другие роллы были на двоих, мы попросили тарелки, он опять демонстративно прошел мимо нас с тарелками к соседям и спустя какое-то время принёс нам чайные блюдечки, вместо тарелок.
Кухня вкусная,поварам твердая пятерка. В конце, когда мы доели и попросили счет, на столе была гора грязной посуды,официант рассчитал нас, но посуду не убрал, посуду убрала кассир-администратор и то, только после того, как мы ее сфотографировали. Хотелось бы получить обратную связь по данной ситуации.
Delta Izmailovo
July 2024 •
1
Жили в Измайлово не в первый раз,но этот раз был особенный-отвратительный.Номера бизнес и стандарт отличаются по фото кардинально,при заселении выяснилось,что отличия никакого,номер Бизнес был гораздо хуже стандарта.Первое,что бросилось в глаза,очень грязный липкий стол,с прилипшими на нем черными волосами,обратились на рецепшен,пришла горничная,стол протерла.Когда вернулись вечером,то поняли,что номер очень грязный,черные волосы были везде.По ковролину даже в обуви неприятно ходить,не то,что в тапочках.Ванна желтая,в раковине вода не уходит,звать сотрудников не было никакого желания,хотелось быстрее сбежать отсюда,на борту кровати видимо кого-то когда -то стошнило…Из плюсов близость к метро,приятная девушка на рецепшен и возможность заселиться с животными.Но мы очень испугались за свою собачку,так как она подобрала под кроватью какую-то пластмассу видимо от прошлых жильцов и мы едва у нее ее отобрали.В общем никому не советую.
Guash
July 2024 •
5
Отличная студия,все вежливы и учтивы.Хорошая палитра цветов.Вежливый мастер,расспросила и учла все пожелания.Комфортная обстановка,в жаркую погоду предлагают водичку. Вернусь ли я сюда еще,однозначно да.
Meat&Bread
March 2024 •
1
Кухню к сожалению попробовать не удалось.Пришли по совету друзей в воскресенье.На входе никто не встречает,минут 5 искали стол,официанты мило общаются между собой,до нас им не было никакого дела,пока мы не присели.Минуты через три подбежал официант,спросил «вы хотите заказать на вынос»?Мы сказали,что мы хотим просто покушать,на что он сказал,что дико извиняется и обслуживать нас не будут,потому что у нас в переноске маленькая собачка и попросил покинуть заведение.После этого он подошел к женщине,которая сидела неподалеку ,видимо администратор,что-то ей сказал и она кивнув ему головой засмеялась.Наверное стоит встречать гостей на входе и говорить им сразу,что с животными нельзя.После такой ситуации больше не пойдем и другим не посоветуем.