Sokolov
January 2023 •
1
Приобретала украшение, и мне предложили сделать карту привилегий, соотвественно я согласилась. Сотрудники не уточнили стоимость карты, и намеков на то, что она платная не было. (!) Посмотрев чек покупки, стоимость не совпадала с ценой украшения, после этого я обратилась к работникам магазина, и мне только тогда сказали, что карта платная. На мой вопрос почему мне не сообщили о цене карты, администратор(управляющая) сказала, что слово «привилегия» и означает факт того, что карта платная. Я попросила сделать возврат денег за карту, но мне ответили, что это почему-то невозможно. Только после того, как я уже настояла на этом и обосновала всячески свою позицию, мне не особо любезно сделали возврат. Напоминаю, что изначально мне говорили, что возврат карты невозможен.