Алла П
А
2
1
subscriber
0
subscriptions
16.7K
views
Являюсь клиентом банка ВТБ . Пенсионер , в декабре месяце привела своего супруга тоже перевести пенсию в Банк ВТБ ! Обратились мы в офис на проспекте большевиков 2 . Очередь была огромная ! Ну мы решили , что подождём, взяли талон . После 20 мин . Ожидания к нам подошла видимо охранница в синем пиджаке руки в боки, без бейджа ,и даже не представилась.
Подошла на столько близко с недовольным лицом нарушая личные границы . Она подошла настолько близко , что чувствовался неприятный запах , а также табака и видимо спиртного на кануне .Спросила какой вопрос ? Какой талон ? Что то себе записала и ушла . Ждём мы уже около часа и тут вызывают талон стой же буквой но номером который был за нами !!!По этому талону мы обратились к двум девушкам на входе . Которые и помогали взять нам талон , они сказали, что вы его пропустили и мы сейчас дадим другой ! Другие клиенты тоже возмущались по такому же вопросу !Получается как будто мы и не ожидали в очереди ! Мы дураки по вашему ?Новый талон брать не стали !Все впечатление испорчено ! Пенсию переводить не будет супруг и свою я переведу в другой банк .