Отзыв об онлайн магазине. Пусть и здесь почитают.
1. Неточная информация в описании товаров,
2. Смехотворная программа "лояльности" и "подарки" ко дню рождения, из которых вычитаются ваши клубные скидки и в итоге "подарок" просто обнуляется;
3. Бесконечный спам с "супер-распродажами" и уведомления о "снижении" цен на товары в избранном, при этом на самом деле никакого снижения нет;
4. Умудряются повышать цены на товары, которые по году или больше висят на сайте.
5. У курьера нередко нет возможности принять оплату картой - только qr код, то есть пролетаете с кэшбэком. При этом их службой доставки пользуются другие магазины, и если вдруг вам и оттуда привезут заказ через доставку ламода, вы пролетите с кэшбэком и по этой покупке.
Ламоде явно санкции не пошли на пользу: в былые годы, когда можно было спокойно шопиться за рубежом, мне в Россию магазины из США доставляли DHL-ем бесплатно заказы сверх 150-200 долл, ко дню рождения делали скидки 10-15% без ограничений (то есть можно было заказать пуховик за 1000 долл и получить очень приятную скидку в 150 долл). Никаких тупых вычетов и "процентов выкупа". Процент выкупа еще можно как-то понять для маркетплейса, но если вы позиционируете себя как мультибрендовый онлайн бутик, предоставляйте соответствующий сервис. В противном случае создается впечатление, что вы откусили больше, чем можете прожевать.
Greek pie
December 2024 •
5
Отличные пироги, свежие, много начинки, гости были в восторге; отличная альтернатива уже испробованным вариантам; вежливые и отзывчивые администраторы.
Надеюсь, сумеют сохранить качество продукции и уровень обслуживания на должном уровне.
Zarina
September 2023 •
3
Надеюсь, маркетологи марки прочитают мой отзыв. Качество одежды и модельный ряд очень радует, считаю вполне достойной заменой ушедшим иностранным брендам. Вполне может конкурировать с H&M, Зарой и Манго, т.к. у последних с трудом можно найти натуральные материалы.
Но!!! Совершенно БЕЗДАРНАЯ логистика.
Интернет-магазин - это фактически просто он-лайн каталог. Заказать на сайте с доставкой в пункт выдачи или курьером можно от силы 15-20% ассортимента, соответственно, набрать на бесплатную доставку не всегда удастся. Далее всё остальное предлагается забирать из магазина.
Хорошо, допустим. Но тут опять совершенный бред: заказать с доставкой в один удобный тебе магазин тоже нельзя! Тебе просто выдается карта магазинов по Москве, где есть нужный тебе товар твоего размера и предлагается кататься по городу и всё это собирать. Как правило, если у тебя 5 товаров в корзине, то чтобы купить все 5, нужно съездить в 3-4 магазина. Для московских расстояний это просто абсурд, тем более если речь идет о паре-тройке футболок или домашней одежде. Один раз я решила-таки съездить забрать в магазин один товар, но по факту и его не оказалось в наличии, когда я приехала.
Что-то можно купить на маркет-плейсах или Ламоде, там с доставкой проблем нет, но хуже ассортимент.
Вы сами себе стреляете в ногу и упускаете возможность завоевать потребителя, пользуясь текущей ситуаций. Вы платите аренду за тучу магазинов, распиханных по дальним углам богом забытых торговых центров, в которые заходит 3 калеки, спят продавцы и совершенно унылая экспозиция товаров. Оставьте один флагманский магазин в центре, 2-3 в крупных торговых центрах на периферии, наладьте доставку или хотя бы процесс самовывоза из ваших магазинов. Хочется поддерживать отечественных производителей, но иногда, кажется, что производитель сам не хочет себя поддержать.
Brusnika
June 2023 •
5
Отличная сеть кафешек, на Сивцеве - одно из моих любимых, разнообразное меню (много овощных блюд и гарниров), очень вкусная выпечка и десерты. Можно закупиться на случай гостей, если не хочется готовить. Качественные и свежие продукты, вежливый дружелюбный персонал, ненавязчивый уютный интерьер. В разы лучше Караваевых, хотя, возможно, чуть подороже. Не всегда, правда, бывает в тему музыкальный ряд, на Чистопрудном, например, периодически играет достаточно громко резкая электроника или хипхоп. Не особо в тему, если хочется поболтать или почитать книжку за чаем. Даже спрашивали у сотрудников, можно ли сделать потише или что-то другое включить, на что нам сказали, что это ставит кто-то из управляющих и сотрудники изменить не могут.
Podshivaem.ru
April 2023 •
5
Отличное ателье! Высокое качество работы по адекватным расценкам. Давно пользуюсь услугами: часто перешиваю вещи под себя или ремонтирую. Отдельное спасибо мастеру Майе: всегда предлагает интересные решения и профессионально реализует задуманное.
Master Shi Yanbin kungfu and qigong school
April 2020 •
5
Проходила вводный курс онлайн по цигун и тайчи с Алексеем Тоцким. Впечатления самые позитивные, очень довольна эффектом. Несмотря на то, что занятия проводились в онлайн формате, инструктору удалось передать технику исполнения и корректировать ошибки. Подход системный, даются пошаговые комментарии и объясняется эффект от каждого упражнения. Записи с занятиями выкладываются для скачивания, так что есть возможность продолжать заниматься самостоятельно после окончания курса. Рекомендую!