Vkusnoejka
October 2022 •
4
Кухня вкусная, ни разу не подводила. Но вот о клиентоориентированности работники принимающие заказ видимо никогда не слышали. Нужно было заказать еду на доставку, в инстаграме указано три номера телефона, всегда заказываем с ул. Лаврентьева, но там никто не брал трубку и позвонить пришлось на другой номер на ул. Октябрьскую, взяла трубку женщина, сразу было сказано про доставку, выслушала заказ и в конце сказала, что они не доставляют с этого адреса, звоните на другой номер. Дозвонились до Лаврентьева, продиктовала почти весь заказ и хотелось попробовать пиццу (тоже через инстаграм увидела, что она у них появилась), на что было сказано, что ее готовят на Филатова и если бы не моя фраза, что тогда пицца не нужна уже бы положили трубку, так ещё и заказ весь заново пришлось диктовать, не грубят, но разговаривают очень недовольно, совсем не заинтересованы в продаже. Доставка не долгая (чуть больше часа), все привезли горячее.