Alan Clinic
June 2024 •
5
Впервые обратился в Алан клиник в 2011 году и попал на прием к урологу Павлову Владиславу Витальевичу.  Прошел курс лечения. Результатом доволен! С тех пор наблюдаюсь один раз в год, прохожу  плановые обследования и анализы. Сейчас мне 57 лет и недавно я вновь стал отцом. Огромное спасибо моему лечащему врачу за бесценную работу, за чуткое и ответственное отношение к пациентам. Также благодарен девочкам на ресепшн за их приветливость, доброту и душевность. Успехов всем Вам и Здоровья!!!
Бургер бар
January 2024 •
1
С этим заведением ( Московский пр. 19/9 ) знакомы давно, переодически собирались там с друзьями и заказывали еду домой. Особых изысков от них никогда не ждали. Нормальная еда, по соответствующим ценам. В последнее время частенько заказывали на дом и случалось такое, что что-то не довезут или забудут положить сухарики в цезарь, но это мелочи и мы списывали на человеческий фактор. Но в этот раз, 17.01.2024 , они превзошли сами себя. Мы заказали доставку ужина. И нам ОПЯТЬ НЕДОВЕЗЛИ САЛАТ, о чем мы сразу же сообщили и нам обещали , что через 20-30 минут заказ будет у нас (живем в шаговой доступности -10 мин. пешком) Мы попросили ускориться , так как время было уже около 21:00. Звоним через полчаса, девушка ответила что много заказов и курьер не успевает так быстро, сказала, что нужно подождать ЕЩЕ 40 минут, на что мы очень возмутились, так как по их вине мы до сих пор голодные, затем девушка сказала, что вызовет такси, чтобы ускорить доставку. Прошло ещё полчаса, звоним, спрашиваем где такси , на что нам ответили, что такси ещё до них не доехало (хотя они вызвали его 20 минут назад ! - с их слов), ждём…Опять звоним, не берут трубку , видя наш номер, звоним с другого номера, ответили: назвала марку , цвет и номер такси и сказала, что машина выехала к нам с заказом 10 минут назад. Прошло ещё 20 минут наш заказ привозит не такси, а тот же курьер, который к нам уже приезжал с первой частью заказа )) Вопрос: и стоило так упорно врать весь вечер вместо того, чтобы воспользоваться яндекс-курьером, и таким образом быстро исправить ошибку, сохранив тем самым свое лицо и репутацию заведения?! На протяжении всего времени, девушки позволяли себе неоднократно сбрасывать вызов во время разговора, а затем просто не брать трубку, так что приходилось перезванивать с других номеров. Видимо культура общения- это не их конек. В итоге мы получили недостающий салат еще через полтора часа вместо обещанных 20-30 минут, испорченное настроение и полное разочарование данным заведением. Мы всегда максимально лояльно относимся к персоналу общепита, но с таким бредом сталкиваемся впервые. Не рекомендую данное заведение, поберегите свое время и нервы.