Кухня не вкусная, обслуживание долгое. С таким ценником и кол-вом посетителей (близится к 0) могли бы брать хотя бы сервисом.
Sahar
June 2024 •
1
Пришло время рассказать о своих впечатлениях после посещения данного заведения.
Записывалась на процедуры заранее, специально уточнила финальную стоимость услуг, чтоб рассчитать бюджет.
После того, как провели ряд услуг, цена выросла почти на 2000 рублей, а все почему:
1. Направили к топ мастеру (администраторы не оповестили заранее о смене мастера и повышении стоимости услуг);
2. В ходе эпиляции мастер использовал материал, отличный от того, что было согласовано при записи на процедуру (мастер не предупредил и не согласовал со мной изменение материала и стоимости).
Ну, и вишенка на тортике - это наращивание ресниц, которые пришлось на следующий день снимать в другом салоне - за отдельную стоимость, естественно!
Сказала ли я сразу об этом мастеру и администраторам- да. Решили ли мою проблему - нет!
Запрос к мастеру был: натуральные ресницы (делаю не первый раз) - делала акцент при записи и уже непосредственно перед процедурой мастеру несколько раз - нужен небольшой объем и длину.
В итоге, после двухчасовой процедуры, посмотрев в зеркало, я увидела, что объем сделан максимально большой, ресницы сложно даже поднять. Конечно, я попросила мастера исправить это и снять всю эту "красоту".
Мастер в ответ предложила снять половину объема (представляете, какая красота из этого вышла - ресницы после такой "коррекции" торчали в разные стороны, выглядели неоднородно и отличались на разных глазах по форме и объему). Так как у мастера не было дополнительного свободного времени и была полная запись, я была вынуждена уйти и снимать ресницы уже в другом салоне, потратив еще время и деньги.
Итак, салон оказывает несогласованные заранее услуги, меняет цены по факту выполненных услуг и это считается там нормальным. Я же считаю это нарушением закона о Защите прав потребителей, неуважением к своим клиентам и просто непрофессионализмом!
Конечно, управляющий пытался убедить меня, что мастер по эпиляции мне сообщил заранее об изменении материала, но я пока в своем уме и это ложь чистой воды.
Вывод: выброшенные деньги и время за услуги, не отвечающее запросу клиенту; низкий профессионализм; отсутствие клиентоориентированности как факт.
Не рекомендую данное заведение.
Kitayskiy chaynik
March 2023 •
1
Ужасная кухня.
Такого невкусного вока я еще нигде не пробовала.
1. Вок был с морепродуктами- 2 креветки и 2 кальмара
2. Блюдо было недосолено. Сама лапша и креветки были пресные.
Подошла к кассиру и объяснила ситуацию, предложила соль и отправила в путь
Вообщем итог: не рекомендую.
ABC-meditcina
July 2022 •
5
Очень понравилась клиника.
В наше время редко встретишь врачей которые так трепетно относится к своим клиентам. Впервые обратилась в клинику в 21 году, теперь обращаюсь только сюда. Отдельное спасибо Водке Ольге Владимировне и Ачиловой Шахнозе Абдуахатовне - вы супер 👍
Multifoto
July 2022 •
1
Отвратительный сервис с огромным кол-вом дополнительных услуг.
На стойке стоит информация об акции: получи 30 фото в подарок при подписке на телеграмм канал, в итоге сотрудник говорит: нет у нас не действует. Вопрос, зачем выставлять данную информацию?
Доп услуги: скинуть им на почту фотографии - 49 рублей; получить отретушированную фотографию обратно на почту - 100 рублей.
Работа сотрудника очень медлительна, на вопрос сколько ещё ожидать - ответ: если не устраивает ожидание, можете обратится в другое место. Чтобы напечатать фото ждала 50 минут.
Если хотите быстро и качественно - вам точно не сюда!
От качества напечатанных фото я не то что в шоке, а не знаю как описать свои эмоции.
Комментарий сотрудника убил - ну это у нас так печатает.
Если не можете обеспечить качество - не беритесь!!!!!!
Такое отношение к клиентам и накрутку доп.услуг в сервисах по печати не видела.
Myata Signature
November 2021 •
5
Хорошее место, ставлю 5+
Хожу не первый раз и приду снова)
Отличный кальян и ненавязчивый персонал.