9.15 отправление автобуса Судак -Симферополь,9.10 стою в кассу за билетом, в одной кассе обслуживается клиент в другой кассир сидит беседует, но не обслуживает. Результат ведомость закрыта, билет не куплен, поездка открывается на час.
Как можно оценить такой сервис?