Александр Баркевич
7
0
subscribers
4
subscriptions
125.9K
views
Сайт ужасный. Старый был лучше. Постоянно висит или вообще не зайти. Пропадают показания, лицевые счета.
Даже обращение не отправить.
Магазин с большим выбором и прекрасными консультантами. Зашел за пиджаком, ушел с костюмом, пиджаком, рубашкой и галстуком в подарок)
Несколько лет обслуживал автомобиль в данном сервисе (Ауди А5). Хороший офис, вежливый персонал.
Когда начались проблемы с коробкой (ДСГ) уточнил, смогут ли они ее отремонтировать, есть ли запчасти с учетом санкций.
Менеджер по телефону заверил, что все есть.
Приехав на место сказали, что диагностика будет стоить 7 тыс. рублей.
После диагностики сказали, что коробку отремонтировать нельзя, можно купить только новую за 1 миллион рублей.
В другом сервисе коробку отремонтировали, конечно, за меньшие деньги.
Больше в Ауди Выборгский ни ногой.
Прежний мой отзыв был на 5 звезд, теперь меняю на 1.
Ехал с маленьким ребенком в Крым. Попросил посмотреть машину перед дорогой, помыть радиатор.
По совету мастера поменяли радиатор кондиционера и помпу.
По дороге обнаружил, что кондиционер не работает. Пришлось искать по пути диагностику кондиционера и дважды его заправлять.
На юге в сервисе разобрались, что в Онлишкода поставили старые уплотнительные резинки (машине 10 лет), которые и сифонили.
Цена резинок 450 руб.
Очень удивлен и разочарован таким качеством.
Не говоря уже о потраченных нервах от путешествия в жару с семьей и проблемами с кондиционером.
Фото утечек с краской прилагаются.
Ехали с женой и маленьким ребенком на отдых в Ростов-на-Дону и Крым. Впереди нас ждало южное пекло и неработающий кондиционер. Ребята согласились посмотреть машину в течение часа после звонка и через два часа проблема была устранена. Отличный сервис и человеческое отношение!
Отличный сервис. Приносил на тестирование материнскую плату. Ребята профессионально все проверили, обьяснили в чем может быть проблема . Так как оказалась рабочая, даже денег не взяли.
В отсутствии конкуренции ребята потеряли качество. На сайте не ввести номер квартиры. Потом курьер "не дозвонился" и уехал, что с едой не понятно, наверное "утилизировал". Вместо решения проблемы бессмысленные однотипные сообщения в чате.
Ребята стараются. Желаю удачи и чтобы отношение к клиенту не испортилось.