Как профессионал в гостиничном бизнесе, хочу убрать одну звезду данному Отелю.
1. В ванной комнате чёрная плесень. Попросила убрать, горничная сказала, что это невозможно и номера скоро «уйдут» на ремонт.
2. Предложили переехать в другой номер, переселили , но, в ванной комнате ещё больше чёрной плесени....
3. Нельзя в сфере гостеприимства , чтобы «падал» сервис, он должен только совершенствоваться и улучшаться
4. К сожалению, осадок остался
5. СПА зона на 4.
Marina Travel
July 2022 •
5
Благодарим компанию « Марина Тревел» за плодотворное и многолетнее сотрудничесво. С чувстаом глубокого удовлетворения отмечаем, что на протяжении многих лет ваша фрима является самой профессионалтной и порядочной в сфере туризма. Благрдарим за обслуживание наших групп в г. Москва на высшем уровне и за интересные и разнообразные экскурсии. С уважением генеральный директор ООО « Музыка путешествий» г. Санкт- Петербург и весь коллектив.