Все таки почта должна заниматься своим делом, а не становиться магазином. Зачем "грузить" работников не нужными функциями, им что делать нечего? Все это сказывается на основной работе, увеличилось время разборки корреспонденции, увеличилось время ожидания в очереди (особенно в период оплаты ЖКУ). Не нужно работникам заниматься не свойственными им функциями.