землянская и.
2
0
subscribers
0
subscriptions
59.2K
views
Пришли сегодня в этот ресторан, День Матери, мне решили сделать подарок (у меня двое детей)... Заказали всего три блюда:брускетту(попросту бутерброд), салат и стейк.Ресторан пустой... Притом мужа спросили, какой прожарки стейк😂 Мы уже выпили бутылку вина и коктейль, съели с дочкой салат и брускетту... Прошло больше получаса... А стейка мужу нет... Вообщем, услышав:"вам вернуть деньги?", мы ушли... Жарим мясо дома. В сети ресторанов "Моремания" есть правило: если клиент ждëт больше 20 минут, то ему приносят заказанное блюдо бесплатно. А здесь... Типа, деньги вернут?! Мои же?! За неприготовленное блюдо?! А что компенсирует голодный желудок
и испорченное настроение ?!
Неплохо бы иметь возможность оставлять чаевые понравившемуся персоналу. Возможно, тогда качество обслуживания будет лучше. Советуем присмотреться к политике "Моремании". У них всё дешевле, а обслуживание лучше в сто крат