-10!!! У меня аналогичная ситуация, как в коммент. описанном ниже. Уведомление о поступлении и получении приходит в 16ч. Прихожу за заказом в 13ч следующего дня. Ни в 9-10 на момент открытия, а в обед. Продавец-провизор Усачев Никита Станиславович сообщает, что заказ к выдаче не готов и записав мой номер тел. отправляет меня домой. Через 20 мин. когда я еду уже в транспорте он мне перезванивает и сообщает, что с вашим заказом мы разобрались, приходите получайте. Я пенсионнр-инвалид 2 гр два дня не могла получить лекарство! Продавец 100%мог решить этот вопрос при мне!С работы его вряд ли уволят, но мой комментарий может будет полезен, в такой ситуации не торопитесь уходить, а настаивайте на получении заказа!