Даже звезду не поставлю за « отзывчивость» администратора магазина Афонькина Карина. Маме стала плохо, сильно кашлять начала, попросила у девочек воду, чтоб мама сделала глоток, на что мне отзывчивые продавцы сказали что воды у них нет. Я спросила целый день они без воды без чая, слюнями бедные давятся и то её на целый день не хватит, опять эти добрые твари сказали да. Дочь бегом побежала в ближайшие место и купила воды, мама сделала пару глотков сразу стало легче. Я к чему веду неужели не осталось ни уважения, ни элементарного сочувствия у людей? Не дай бог им оказаться на моём месте, крысы. Сам товар в магазине нравиться есть выбрать, но больше не зайду из за ваших продавцов. Магазин Zolla в Космопорте.
Акият
October 2021 •
5
Остались довольные всей семьей. Вежливый персонал, везде очень чисто, ужинали у них и накрыли и позвали и все было вкусно. Нам очень понравилось. Персоналу спасибо и владельцам .
Familia
August 2021 •
1
Продавцы хамки, начальство хамка. Адекватно разговаривать даже не пытаются. Впервые когда возвращала товар продавец меня заявила а зачем вообще тогда покупали!!!! Я чуть не упала. Второй раз пришли купили сыну футболку и мне кофту, но когда я мерила кофту ни ни муж не разглядели дырку прям по середине. Да сейчас многие скажут как можно было не увидеть, сама не знаю как и муж смотрел не на мне, может то что торопились, я померила посмотреть чтоб только налезла. Приехав домой стала разбирать покупки, и уде спокойно рассматривать и вот только тогда увидела эту злосчастную дырку, сын померил футболку и ему оказалась мала, через пару дней приехали вернуть товар. Почему то у мой кофты не совпадают бирки, я спрашиваю у начальницы по чеку цена и кофта совпадает , она говорит да, тогда что от меня хотите???? Может вы говорит поменяли, ваш продавец прежде чем продать все проверят и ваш продавец мне так продал ко мне какие претензии, она опять мне может это вы бирки перевесили, как если ваш продавец мне продал эту кофту с этим ценником и этой биркой???? Ок пошли дальше добрались до дырки!!! Вы это гласит спит порывали и нам привезли, я объясняю мерила в торопят не разглядела человеческий фактор присутвуеь везде, нет это вы сами, к претензиями на повышенных тонах!!! Стали просить паспорт у мужа чтоб сделать возврат по футболке сына, мы объяснили паспорта нет, просим сделать возврат без паспорта, нам отказали!!! Мы делали возврат в Ашане без паспорта хотя они тоже просили, в пятерочке, и ни разу принципиально в позу никто не вставал. Предоставьте мне пожалуйста в письменном виде отказ и федеральный закон в котором прописано что должна и обязана предоставить паспорт!!!! Когда мы в магазине запросили об этом они нам ничего не предоставили, даже ответить не смогли! Научите своих продавцов и их вышестоящее руководство вести диалог!!!! Надеюсь меня услышат и ответят!!! Есть так же видео данных сотрудников