Безобразное отношение к клиентам и никакой ответственности за некачественную работу. Особый "привет" пареньку, который даёт советы космического масштаба и такой же космической глупости, не стесняясь при этом шумно отхлёбывать чаёк из кружки. Отстой, одним словом..