Была в салоне много раз. Мастера Элина и Эмма супер профессионалы. В этот раз попала к мастеру Мегги, и жаль потраченного времени. Записавшись заранее на медицинский педикюр, я не получила даже обычного. Очень поверхностно оказана услуга, совершенно не профессионально. На вопрос: почему меня на медицинский педикюр записали к начинающему мастеру (и мастер ли она?) ответ был: вы сообщили о вросшем ногте…… ответ шокировал. Я это не сообщала (требовалось удаление мозоли). И даже если бы у меня и был такой ноготь, разве это повод записывать к мастеру- не подологу на медицинскую услугу. Огорчена .
Негативный опыт взаимодействия. Отдавала телефон с трещинами на экране на срочный ремонт в четверг. В итоге к субботе телефон так и не получила, зато сотрудник сервисного центра внезапно переобулся, сообщив, что телефон ремонту не подлежит. И телефон якобы находится в лаборатории, а вернуть мне его могут лишь в нерабочем состоянии. На мое изумление, ответил: "Ну не надо только на нас всю вину перекладывать". Написала заявление в полицию и обратилась к юристу. Пока только шок от общения с организацией.