subscribers

subscriptions

8.4K

views

Megasaray Resort Side

October 2024 •

Отель 5*? Однозначно НЕТ. 1. Прилетели вечером, ужин до 21:00, в 20:45 нас быстрее отправили покушать, но кушать было уже нечего. Официанты все убирали, приборов на столах не было, перебились остатками риса и фруктами,которые успели взять. 2.Номера неплохие, но очень тесные,особенно ванная комната. Что такое уборка номера-персоналу видимо вообще неизвестно. Уборка заключалась в смене полотенец и заправка кровати(за 10 дней белье ни разу не поменяли). Песок повсюду, из чего вывод, что номер даже не пылесосили. Часто на лестнице стояла грязная посуда , что то разбитое/разлитое и не убиралось это по несколько дней, что тоже создавало неприятные впечатления! 3. Мини бар должен был пополняться каждый день, напитки + пиво. Оказалось, что отель перешел на "зимний сезон" и пива в мини бар не приносили, но и пополняли его только после того,как ты идешь и просишь,ругаешься. 4. Еда. Ее много,но каждый день одно и то же. За 10 дней уже просто сходили с ума от этого однообразия. По вкусу, нам не зашло.. Посуда грязная, приборов на столах не хватало, официанты работают так себе. 5. Развлечений в отеле минимальное количество. От чего было скучно и хотелось домой. 6. До пляжа идти минут 5, выходя за территорию отеля. Сам пляж неплохой, море шикарное, теплое! 7. Трансфер в аэропорт и выезд из отеля был в 03:05, нам даже не предложили еды с собой, хотя этот день в отеле был по факту ОПЛАЧЕН. Персонал совершенно не клиентоориентирован, им абсолютно все равно на своих гостей. Итог: отдыхали с 16.10-26.10, с погодой повезло, температура комфортная, днем жарко, море теплое! Бассейны холодные, не подогревались, народу из за этого там особо не было. Персонал жутко расстроил, такого наплевательского отношения я не видела давно. Им правда все равно. Практически все просьбы-игнорировались. За такие деньги я ожидала намного большего! Данный отель-не советую. Так же добавлю фото железки в хлебе на завтраке, грязной посуды на этаже и скрины переписок с "отделом по работе с гостями".