Upravdom
Cherepovets • Flooring
Save
February 2020
Выбрали дверь 11.11.19. оплатили 70%. Доставка должна составить 7 дней. После 11 дней ожидания позвонили сами . Ответили, что заказ уже давно прибыл. Пришли в магаз 23.11.19. оплатить остаток и забрать. На вопрос менеджерам на ресепшн: почему по заказу не отзваниваются?. Получили ответ,что до вас не дозвонились( причем у нас горящий ремонт и пропустить звонок не могла физически). На кассе взяли остаток платежа, отдали договор и продолжили общение между собой. Как забрать нашу дверь, как заказать доставку и установку предпологалось додуматся самой видимо. Благодарю человека,который подошел к нам и выдал двери на самовывоз. С менеджером по продаже дверей поговорили по установке, обещал на следущий день отзонится нам отправить мастера на установку. Прошло две недели , установили самостоятельно. Вывод клиенту внимание только при продаже. Потом про вас забудут... интересно и что на положительный отзыв отвечают, а на отрицательный нет)))