Наступаю на теже грабли. Несколько раз разочаровался в данной организации. Но зачем то, обратился снова. Приехал поздно с работы, на скорую руку заказал пару пицц и пару закусок, зачем то в додо, но не суть. Написано час, если приведём позже, то что то там... Проходит 53 минуты, проходит какой то мини гудок на телефон, думаю наверно курьер, кто ещё позвонит почти в 22 часа. Перезваниваю, скидывает. Звоню в поддержку, уточнить не забыли ли про меня. А они говорят заказ отменили, курьер не смог с вами связаться! Вопрос 1: как хотел связаться, гудком на телефон? Вопрос 2: зачем связываться вообще, спросить это я заказывал пиццу или нет? Есть адрес, который в 5 минутах от пиццерии, по которому всегда привозят без каких-либо звонков и тем более гудков. Может курьер хотел специально отменить заказ? И деньги конечно же не вернули, ждать до 10 дней! Наконец то теперь точно будем обходить стороной данную организацию!!
Хамят, ужас! Ехали час на такси, по записи! Странная дама за ресепшном повышенным голосом отказалась даже что то объяснять и послала, как будто мы попрошайничать пришли! Говорит вы не могли записаться к нам, смотрите внимательно! Показываю ей четкую запись с чёткой датой и временем, она хамит и отправляет гулять! Нормально можно говорить, а не хамить! И тем более не приглашать на прием!
Первый и последний раз рискнул обратиться в данную ТК! Живу в Санкт-Петербурге, срочно нужен был товар, интернет магазин отправил мне заказ из Москвы"срочной" доставкой, и не до дома, а всего лишь до терминала! В ТК заявляли, что заказ приедет на следующий день утром! Сразу получил смс - заказ поступит завтра в 9:00! С радостью оплатил и ждал доставку! В итоге, привезли в терминал через 3 суток!! Зачем использовать слово "срочная", давать пустые обещания, если из Москвы до спб вам добираться 3 дня!! В мессенджерах пустые обещания! Отследить заказ не получится, информация по треку не меняется вообще!