Moskvich
November 2024 •
3
Когда планируем покупку мебели, то в первую очередь едем именно сюда. Выбор большой, продавцы-консультанты очень помогают в выборе. И сейчас матрас купили здесь. Но вот доставка... Как вообще работает отдел доставки?? Звоню, чтобы обозначить день доставки - что я только не услышала! А вы куда звоните? Вы уверены, что заказывали в Москвиче? А точно не в Олимпе? Да в чём проблема, давайте назову номер заказа, фамилию, и вы найдёте в базе. Наконец, уговорила, назвала. Но нет, в базе меня не оказалось, ушла искать к продавцу мои данные. Потом 2 раза перезванивала, причём сразу же, чтобы перенести на другой день. В общемиаксииально не клиентоориентированны. Видела комментарий магазина, что временной интервал устанавливается в день привоза и об этом сообщается по телефону - нет, сегодня жду, но никто не звонил. Меняйтесь, пора идти в ногу с реалиями времени, а не жить по старинке. Доставка из других областей проходит с гораздо большим комфортом для покупателя.
Vremya Sna
October 2024 •
1
Кто здесь покупает??! В салоне даже примерно нет матрасов по той цене, которая есть на сайте, хотя указано, что матрасы представлены в салоне. Ниже 360 тыс здесь матрасов нет, мои глаза увидели цену 800 тыс. Полный обман, не ведитесь
Lernest
September 2024 •
5
Первый раз в отеле отдыхали в мае 2021, второй - в июне 2024. Нам нравится! Конечно, ремонта нет, мебель далеко не новая, не всегда хорошо работает Wi-Fi и телевизор может не работать, но матрасы на кровати удобные, для нас это очень важно. Прекрасное расположение отеля, очень доброжелательное отношение хозяйки Гунды к своим гостям тоже дорогого стоит. Резюмирую: если для вас красоты города и внимательное отношение персонала важнее новой мебели и ремонта, то смело приезжайте в Лернест. А поесть можно в любом месте, если не понравится кафе на первом этаже.
The Hedgehog dog
April 2024 •
5
Это был первый визит в салон. Юлия сумела расположить к себе нашу недоверчивую к чужим людям собаку, вычесала её идеально, даже стразики на ушки сделала). Дружелюбная атмосфера, очень приветливые специалисты - спасибо!!! Вам удачи и процветания🌹
Проксима
November 2023 •
2
Клиентоориентированность нулевая, отсюда соответствующее отношение