Евгения П
3
0
subscribers
0
subscriptions
12.7K
views
Доброго дня. Являюсь постоянным клиентом данной сети аптек. Всегда была довольна. Но сегодня произошел конфликт с продавцами. Цена на сайте, витрине и чеке отличается. Я купила продукт (на витрине цена одна, по чеку вышло больше)
Пыталась донести эту информацию до продавцов, что по закону я имею право приобрести товар по цене указанной на витрине. На что мне стали доказывать, что поставка/завоз другие, поэтому и цена другая. Ну и спустя несколько минут диалога, девушка вернула разницу со словами «Я отдала деньги, ИДИТЕ»
Окей, я то пойду. Но у меня не было цели поругаться, но девочки воспринимают все под другим углом.
Остался неприятный осадок, что вместе с приобретенными таблетками мне потрепали нервы и указали, что мне делать и куда идти. Девушки, будьте добрее)
Сотрудницы не умеют общаться с клиентами. Пришли заменить сим карту, на что девушка ответила «у меня нет на вас времени. Я буду сейчас клеить пленку и т.п»
Меня, как покупателя не должно это волновать . Не очень приятно, когда с ходу тебе так отвечают .Ну а сим карту восстановить выходит 1 минута.
Относительно часто хожу в данный салон. Но последний визит принес массу неудобств.
Записана была на массаж и на коррекцию бровей. Все клево, массаж сделали, подхожу на стойку администратора, чтоб узнать куда мне идти на брови. А мне начинают предлагать абонементы на массаж плавно подводя к тому, что брови сегодня не получится сделать , так как мастер заболел.
И свободных мастеров на сегодня нет, можно только завтра. Но на секундночку, завтра у меня свадьба.👍🏻 Ну, Осталась мягко говоря разочарована. Думаю, что мастер-бровист мог и пораньше сообщить о своей проблеме. А администратор хотя бы принести свои извинения. А так , желаю мастерам не болеть и ценить своих клиентов.