WeB2Best
October 2024 •
5
Здравствуйте, ребята из WeB2Best быстро и профессионально (задав всего несколько вопросов) помогли разобраться в причине невозможности подключения через их VPN к одному из зарубежных ресурсов, при этом доступ к некоторым другим был возможен. Рекомендую к использованию VPN от WeB2Best! Отличная техподдержка!
Servisnyj centr Pedant.ru
September 2023 •
5
Телефон принял мастер Данила, достаточно внимательный, отзывчивый , много знающий, профессиональный специалист. Обращайтесь к нему без опаски - рекомендую.
Ros-bilet.ru
March 2022 •
5
Здравствуйте, хочу отметить и особо выделить конструктивное и справедливое решение РосБилет в казалось бы рядовом случае, но чрезвычайно важном для клиентов. Итак, ситуация: был куплен международный а/билет, а для продолжения маршрута - в РосБилет междугородный автобусный билет по РФ. Спустя время авиа компания объявила об отмене рейса, ввиду санкций против РФ и подтвердила 100% вынужденный возврат стоимости а/билета. Слово "вынужденный" здесь ключевое, поскольку это вызвано санкциями против РФ. Далее, самое главное о РосБилет - обратился к ним с просьбой также о 100% вынужденном возврате стоимости междугороднего билета: после непродолжительного изучения вопроса они также подтвердили свое согласие на 100% возврат стоимости билета, отказавшись от агентского вознаграждения, хотя затраты ими было понесены и вероятно, никто им их не компенсирует. Мало того, РосБилет пояснили мне - таким же образом они планируют поступать и в отношении случаев с другими пассажирами, попавшими в такие же ситуации. Сегодня мы видим, как в торговых сетях посредники легко накручивают % маржинальной прибыли на товары высокого спроса, т.е. просто наживаются в ситуации нестабильности рынка, вызванной санкциями против РФ. К чести РосБилет нужно отметить - компания заняла гражданскую позицию, не отвернулась от клиента со словами "мы тут ни при чем" и это вселяет уверенность в ее надежности и способствует желанию быть ее Клиентом и впредь. Рекомендую всем прошлым, настоящим и будущим клиентам РосБилет обратить внимание на этот казалось бы рядовой случай, но важный в отношении того, как РосБилет дорожит своими клиентами и деловой репутаций. Сергей Ш.
Sunlight
February 2019 •
5
внимательный персонал, богатый выбор на любой вкус