Добрый день! Отмечали день рождение сына в Игралайф Твой Дом Каширское шоссе. Женщина сотрудник опоздала на 15 минут, не предупредила, на звонки не отвечала. По приходу начала возмущаться, почему дети на игровой. На вопрос почему опаздывает и трубки не берет был получен ответ, что и не надо ей звонить 🤷🏻♀️в моменте было не понятно, на полу сидеть отмечать или ждать, так как гости приехали все вовремя, в отличии от сотрудников. В итоге кафе открыли в 10:20 и начали протирать столы. Хотя я бронировала с 10:00 и надеялась, что в 10 будет все готово… Как бы взрослые да, могут ждать, но это детская игровая и объяснить детям, что тетя непонятно где и надо ее ждать, стойте в строне и смотрите на игрушки пока невозможно!! Обычно, если люди опаздывают, они предупреждают. Мы то с оплатой не опоздали 🤷🏻♀️Далее тоже были не приятные моменты. В частности сотрудник подошла и отняла у ребенка игрушку, потому что ей нельзя играть в песке. В итоге ребёнок плакал. Хотя рядом были взрослые и можно было им объяснить, что бы договорится с ребенком. Другого ребенка из нашей группы она взяла отнесла от ворот, из за чего ребёнок тоже был в истерике, так как его незнакомая тетя на руки берет🤦🏻♀️ Компетенция работника в детском центре оставляет много вопросов. Однозначно больше в этом заведение отмечать праздники не будем!! Вместо извинений еще получили кучу претензий и недовольное выражение лица сотрудницы 🥴 Отвратительный сервис!
Так же хотели устроить шоу мыльных пузырей. В переписке с сотрудником была озвучена цена 7500₽ за час. По итогу через два дня перезвонил другой сотрудник и озвучил цену 10000₽ за 45мин. Не понятно с чего вдруг такое повышение 🤷🏻♀️
City Farm
May 2024 •
3
Необоснованно дорого. 1200₽ вход что бы посмотреть на нескольких животных, с учетом что везде запах 🤢невыносимый… красная цена 300₽!!
Так еще и корм животным покупать отдельно.. Есть намного лучше фермы, где и животных больше и чище и цена адекватная!
Магия
July 2023 •
5
Как же я рада что есть место, где можно взять с собой вкусный кофе 🥰
Beverly Nails
April 2023 •
5
Очень крутое и атмосферное место 🥰Самый лучший маникюр и мастера ❤️
Arspix photo
July 2022 •
5
Отличный персонал! Все сделали быстро и качетсвенно 🫶🏻Рекомендую