Всем привет! Вот и прошла моя пробная неделя. Хочу сразу отметить, мне 39 лет и что со спортом я на ВЫ. Т.е вообще не спортивная. Ходила в фитнес, занималась с тренером через силу, в итоге бросила и лет 5 не делала вообще ничего… Долго думала идти сюда или нет. На групповых тоже никогда не была и мне всегда казалось, что это все фигня, но все же решила попробовать. Взяла пробную неделю (3 занятия) это кстати очень удобно! После первого занятия я думала, что умру🙈 ноги, пресс, попа болели ужасно, но именно этого я и ждала, после чего купила абонемент. Тренеры все внимательные, всегда готовые помочь и ответить на все вопросы, уделяют каждому внимание, подходят, поправляют, если что-то не правильно делаешь. Одним словом тех, кого я видела, большие умнички!)
Из минусов самой студии наверное только отсутствие душа и очень маленькая раздевалка она же коридорчик, но я живу не далеко и меня это совсем не напрягает.
Отдельно хочу отметить администратора Машеньку, (не знаю фамилии) , красавица с шикарными ресницами. Боже, она это просто отдельный вид искусства♥️! Начиная разговора по телефону, заканчивая общением после тренировок. Всегда улыбчивая, позитивная, внимательная, приятная в общени! Прям лучик солнышка ☀️. Когда я первый раз зашла посмотреть студию, сложилось впечатление, что именно меня она и ждала. Очень приятно ☺️
Уверена, что другой администратор ни чуть не хуже, просто мы пока не успели с ней пообщаться)
Одним словом, всем рекомендую для любого возраста, подготовки и целей!🌺♥️
Groom-profi
June 2024 •
1
Уже очень много лет ходим в этот салон с Купером, еще с тех времен, когда он был на Наметкина.
Каждый раз приезжаем, как к старым, добрым друзьям. Как то девочка ученица при стрижке когтей поранила пальчик и очень долго шла кровь (ничего страшного, всякое бывает), так на следующий день администратор звонила, спрашивала, как дела и как пальчик и миллион раз извинилась.
Мы никогда даже мысли не допускали уйти к кому-то другому.
Но вчера 02.06.2024 произошло что-то очень удивительное для такого чудесного места.
Новый администратор это что-то (((
Когда я пришла забирать собаку, она назвала цену 1000 рублей, после моих слов, что нас, как постоянных клиентов моют за 800, она тут же с негативом сказала, что тут все постоянные. Ок, я не сомневаюсь, что у вас много постоянных клиентов, но не надо же так обесценивать((
После чего она ушла посоветоваться и при возвращении при других посетителей громко и с огромным одолжением в голосе сказала : « Так и быть, платите сегодня 800, но имейте ввиду, что это последний раз! Вы меня поняли?!» смерив меня таааким взглядом, будто я милостыню у нее прошу.
Я заплатила 1000. Дело не в деньгах. Слава Богу от 200 рублей не обеднею, но такое отношение и унижение недопустимо!!!!
К слову девочка, которая занималась Купером большая умничка, очень все хорошо сделала, мой мальчик красавец! Из-за этого не буду портить оценку, но
Большая просьба к руководителю, объясните пожалуйста своему администратору правила общения с клиентами.
Пока желания возвращаться нет((
Осадок очень не приятный остался(((
Мда… не ожидала я такого ответа…
Вы читаете между строк. Я написала, что от 200 рублей не обеднею. У меня претензии только к администратору были.
Очень интересно было бы услышать мои «негодования» о повышении цены и тем более мои слова «ПОДАВИТЕСЬ» в спину преподавателя!!!! Если вы таким образом пытаетесь обелить своего грубого администратора, что ж… удачи!
Желтый пес
December 2022 •
5
Не так давно у нас открылся чудесный зоомагазинчик. Он маленький, но есть все необходимое. Очень уютное место с приятным и отзывчивым продавцом. Теперь будем приходить с моим Цезарем только сюда!)
Highway
April 2022 •
5
Отличный сервис. Не разводят на деньги, а рекомендуют что нужно поменять, а что можно подождать и ещё поездить. Езжу только к ним!
Pes s nami
July 2021 •
5
Я очень требовательная. И очень переживала, когда оставляла своих собак, но зря волновалась. Мои собаки отдохнули и чудесно провели время. Замечательные номера, большая территория для прогулок и внимание каждому гостю. Спасибо большое! Обязательно вернёмся снова!🤗