В магазине на Тверской-Ямской не знает что такое клиентоориентированный сервис. При входе клиента первая реакция продавца: «ой, не ожидала, что вы придёте» (судя по всему не часто к ним приходят), в то время как второй продавец как только докурил сигарету прямо у входа заявил “молодой человек, вы меня чуть дверью не убили». А курить прямо у входа вообще то наверно и нормально. В общем, Советский Союз. Иметь с такими «продавцами» дело нет никакого желания.