Секретарь, когда возьмет наконец-то телефон - очень вежливая, но не на один вопрос не ответила конкретно, все расплывчато. На консультации - вышли "как обо....". Хамство одним словом. Вопрос наш так и не решили они.
Делали паспорт ребенку 14 лет, дважды отказывали из-за неправильного заполнения сотрудниками документов. Пока не наткнулись на профессионала - Максима В. - четко, правильно и вежливо обслужил, все получили.