Добрый день. Присутствовала на пробном сеансе фейспластики, который очень понравился. Процедуру массажа лица и зоны декольте выполняла очень приятная девушка Юлия. Атмосферу салона создает профессиональный персонал, и это чувствуется ещё на стадии записи.
Добрый день.
1го октября праздновали день рождения сына компанией 10 детей и 14 родителей. Программа развлечений была забронирована заблаговременно и внесена за нее предоплата. Заказ еды по меню кафе был оформлен за сутки и даже оговаривалось время подачи еды и детям!!! и родителям.
Дети наигравшись в лазертаг, проголодались и хотели поесть, но их стол был пуст((( вы бы слышали с какими овациями они встречали первую пиццу, которую смели за считанные секунды... остальную еду - это еще 3 пиццы, картошку фри и куриные шашлычки (к большому сожалению, нагеттсов нет в меню) носили на протяжении полутора часов(!) Естественно, дети не стали есть холодную еду, которая была уже не вкусной, особенно отварной куриный "шашлычок", и дети разбежались играть в автоматы.
Кстати, при покупке жетонов, автомат не выдал достаточное количество жетонов, пришлось их брать у девушки на ресепшене.
Вся неорганизованность персонала, официантов и "шеф повара" испортила чувство праздника, потому что приходилось бегать и напоминать про каждую деталь: то не принесли детям еду - в итоге принесли холодную, то не принесли фруктовую тарелку, то напитки не донесли, то салфетки (так и не принесли) и т.д. С таким отношением мы и сладкое сами подали, разрезали и раздали гостям. Голова была кругом от этих подвохов. Будто мы приехали не отдохнуть, а поработать, еще и деньги за это немалые заплатили.
Дополнительный минус - это отсутствие кондиционеров. В забронированном зале было очень душно, у окон отсутствуют ручки и их невозможно было открыть. На просьбу открыть окно персонал не отреагировал.
Простите, но услуги персонала в забронированном зале на ноле!!!
Ставлю всего 2 звезды за то, что детям нравятся игры и автоматы.
