Екатерина Г.
4
0
subscribers
0
subscriptions
11.1K
views
Хочу поделиться своим негативным опытом в ветеринарной клинике Арника. Я пришла туда с моей собакой, и, к сожалению, осталась крайне недовольна обслуживанием.
Во-первых, ожидание было невероятно долгим. Мы провели в клинике несколько часов, прежде чем к нам обратился врач. В это время я наблюдала, как другие клиенты, пришедшие позже нас, были приняты раньше. Это создало чувство неуважения и игнорирования.
Во-вторых, когда наконец-то нас осмотрели, я не получила четких ответов на свои вопросы. Врач казался спешащим и не уделял достаточно времени для обсуждения состояния моей собаки. Я ушла с множеством нерешенных вопросов и неуверенностью в дальнейшем лечении.
К тому же, атмосфера в клинике оставляла желать лучшего: персонал был невежливым и не очень внимательным к клиентам. Я ожидала более профессионального подхода и заботы о питомцах.
В целом, я не рекомендую эту клинику тем, кто ищет качественное и внимательное обслуживание для своих животных. Надеюсь, что руководство примет меры для улучшения работы и повышения уровня сервиса.
Была на приёме у Ершова Павла Сергеевича.Врач очень быстро и безболезненно провёл эндоскопию обоих ушей.Я буквально ничего не почувствовала.В итоге мне промыли уши и я снова слышу!Можно жить дальше!
В клинике всё на пять с плюсом.👌🏼Врач внимательный,аккуратный ещё и с прекрасным чувством юмора.Обязательно буду рекомендовать клинику своим знакомым.
Качество обслуживания на 5+🔥Менеджер Екатерина профессионал своего дела. Очень милая девушка,помогла подобрать нужный тур и ответила на все интересующие вопросы.Обратимся к вам снова.☺️