Заказывал доставку, перепутали фамилию получателя. Груз заказал с доставкой на адрес и разгрузкой с 14 до 18 часов, человек ждал. Привезли в 19. Было договорено и оплачено занос груза в подвал, грузчики сказали нам тяжело, занесли только в дом.
Неудобство, непунктуальность и безответственность.